深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

蔚来回应欧盟拟对华电动车加征关税：反对贸易保护主义，维护全球绿色发展

北京 - 2024年6月14日，针对欧盟委员会拟对中国出口的电动汽车加征关税一事，蔚来今日发表声明，强烈反对欧盟的这一贸易保护主义举措，并呼吁欧盟委员会从全球环保和可持续发展的角度出发，慎重考虑相关政策。

蔚来：欧盟加征关税阻碍全球电动车发展

蔚来方面表示，欧盟委员会拟对中国出口的电动汽车加征关税，不仅会对中国电动车产业造成直接伤害，同时也会对全球电动车产业的发展造成负面影响。欧盟作为全球重要的汽车市场，其政策导向将会对全球汽车产业产生重大影响。如果欧盟实施对华电动车加征关税的措施，将会增加全球电动车消费者的购车成本，抑制电动车市场的增长，不利于全球电动车产业的转型升级和可持续发展。

蔚来积极布局欧洲市场，贡献全球绿色发展

蔚来作为中国领先的智能电动汽车企业，一直积极致力于全球化发展，并取得了显著成效。蔚来已于2022年进入挪威、瑞典、德国、荷兰、丹麦等欧洲国家市场，并取得了良好的市场表现。蔚来在欧洲的业务不仅为当地创造了就业机会，也为欧洲消费者提供了优质的智能电动汽车产品和服务，助力欧洲实现碳中和目标。

呼吁欧盟维护全球经贸合作，携手共创绿色未来

蔚来呼吁欧盟委员会从全球环保和可持续发展的角度出发，慎重考虑相关政策，避免采取损害全球产业链和供应链稳定的措施。各国应携手合作，共同推进全球电动车产业的发展，共创绿色低碳的美好未来。

总而言之，蔚来强烈反对欧盟委员会拟对华电动车加征关税的举措，并呼吁欧盟委员会维护全球经贸合作，携手共创绿色未来。

以下是对新闻稿的扩充：

• 在新闻稿的开头，增加了一个新的标题，更加简洁明了地概括了新闻主题，并加入了吸睛的关键词“反对贸易保护主义”、“维护全球绿色发展”。
• 在新闻稿的第一段，简要介绍了欧盟委员会拟对华电动车加征关税的消息，并概述了蔚来对此事的态度。
• 在新闻稿的第二段，详细阐述了蔚来反对欧盟加征关税的理由，并分析了其潜在的负面影响。
• 在新闻稿的第三段，介绍了蔚来在欧洲市场布局的情况，并强调了蔚来对全球绿色发展的贡献。
• 在新闻稿的结尾，呼吁欧盟委员会维护全球经贸合作，携手共创绿色未来。

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